Lange Lieferzeiten & teure Lieferkosten sorgen für Kaufabbrüche

Liefertermin zu weit in der Zukunft? Lieferkosten zu teuer? Dies kann auf Kosten der Conversionrate gehen, wie diese Umfrage zeigt.

Onlinehändler, bei denen dies der Fall ist, sollten prüfen, wie die Conversionrate ist und notfalls auch mal mit den Versandkosten herumspielen. Solche Tests kann man schnell umsetzen, wenn man diese auf nur ein bestimmtes Produktsortiment ausrollt.

Zudem empfehlen wir immer wieder zu prüfen, bei welchen Produkten die Lieferzeiten zu lang sind und die Conversionrate zu schlecht ist. Diese Produkte würden wir nicht noch zusätzlich bewerben, sondern aus der bezahlten Bewerbung ausschließen.