IFH-Umfrage: Beliebtheit von Shein und Temu steigt trotz Kritik

Bei Verbrauchern in Deutschland erfreuen sich Shopping-Portale wie Shein und Temu großen Zulaufs. Eine Umfrage des Kölner Handelsforschungsinstituts IFH zeigt, dass 91 Prozent diese Plattformen kennen und 43 Prozent nutzen. Der Erfolg ist stark preisgetrieben, wobei niedrige Preise und exklusive Produkte Hauptgründe sind. Allerdings bestehen erhebliche Bedenken hinsichtlich der Produktqualität. Zudem hat Shein nach einer Abmahnung von Verbraucherschützern eine Unterlassungserklärung unterzeichnet und arbeitet an der Verbesserung seiner Praktiken, um irreführende Methoden zu vermeiden, wie hier zu lesen ist und wie hier zu lesen ist.

Was bedeutet dies für Onlinehändler:

• Preisstrategien überdenken: Niedrige Preise sind ein Hauptgrund für den Erfolg von Plattformen wie Shein und Temu. Onlinehändler sollten überlegen, wie sie wettbewerbsfähige Preise anbieten können.
• Qualität betonen: Trotz der Beliebtheit dieser Plattformen bestehen Bedenken hinsichtlich der Qualität. Onlinehändler können hier punkten, indem sie die Qualität ihrer Produkte hervorheben.
• Transparenz und Vertrauen aufbauen: Aufgrund der Kritik an manipulativen Praktiken ist es wichtig, transparente Geschäftsmodelle zu verfolgen und das Vertrauen der Kunden zu stärken.

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