Barrierefreiheit: Chance für Onlinehändler

Das bevorstehende Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) tritt 2025 in Kraft und betrifft nahezu alle Onlinehändler, mit dem Versprechen, nicht nur gesetzliche Pflichten, sondern auch geschäftliche Chancen zu bringen. Barrierefreie Webshops können nämlich eine breitere Kundenschicht ansprechen und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Die Anforderungen reichen von der visuellen Gestaltung über Inhaltszugänglichkeit bis hin zur technischen Unterstützung, was eine umfangreiche und detaillierte Planung erfordert, wie hier zu lesen ist.

Was bedeutet dies für Onlinehändler:

  • Erweiterte Zielgruppe: Die Umsetzung von Barrierefreiheit ermöglicht den Zugang zu einer vielfältigeren Kundschaft, einschließlich Menschen mit Behinderungen und älteren Menschen, und erweitert somit den potenziellen Kundenkreis.
  • Qualitätsverbesserung und SEO-Vorteile: Barrierefreie Websites bieten eine bessere Nutzererfahrung und können in Suchmaschinen höher ranken, was zu mehr Traffic und potenziell zu höheren Umsätzen führt.
  • Vorbeugende Anpassung: Eine frühzeitige Anpassung an das BFSG vermeidet zukünftigen Stress und ermöglicht eine stärkere Marktstellung durch frühzeitige Compliance und Innovation in der Kundenansprache.